Procedimiento de quejas

¿Disgustado?

Escriba un correo electrónico con una descripción clara y completa del problema a info@elegansia-service.com. Dentro de los 14 días posteriores a la recepción, el empresario proporciona una respuesta a la queja en sí o solo una confirmación de recepción con una indicación de cuándo el cliente puede esperar una respuesta. Esto es, en cualquier caso, dentro de las cuatro semanas posteriores a la confirmación.